この度は 木の床.net にご来店いただきましてありがとうございます。

下記に当店のご利用方法を説明させていただきますのでご覧下さい。
また、ご不明な点や分かりにくい点などがございましたら是非、下記までお問い合わせ下さい。
名建工業株式会社 木の床.net事業部 担当 中村洋美

TEL 0120-98-9658 0568-23-2102 E-mail info@kinoyuka.net

木の床.net ご利用方法

  1. ホームページを見ていただき、お気に入りの商品がありましたら フォーム、メールにてカットサンプルをご請求下さい。
    カットサンプルについてはこちらをご覧下さい。

  2. カットサンプルをご確認後ご注文の方は商品詳細ページのカートにご注文数量を入れていただき→レジに

  3. 注)送らせていただくカットサンプルは天然木のためお手元に届く商品と全く同じ色、柄ではありません。
    ご必要な数量すべてを初めにご注文される前にまずは1ケースをご注文をいただくことをお勧めいたします。
    必要数量はご連絡をいただければ3ヶ月間は無料でお取り置きさせていただきます。
    安心してご利用していただく方法として必要数量を連絡していただき“取り置き”
    まずは1ケースのみご注文していただき、到着した商品を確認していただき、よろしければ
    取り置き”分をご注文していただく方法をお勧めいたします。
    もしイメージと違う場合はクローゼットなど小スペースにお使いいただければ無駄にすることもありません。

  4. レジにてお客様の情報入力やお支払い方法などをお選びいただき、購入手続きを進めてください。

  5. お支払いは 銀行振り込み,代金引換,クレジット決済がご利用いただけます。
    (銀行振り込み手数料,代引き手数料はお客様にてご負担をおねがいたします。)
    特定地域(北海道,九州,四国,沖縄,離島)に発送をご希望の方は別途送料がかかります。
    当方よりのご注文最終確認メールにてご確認下さい。
    注)商品在庫は常に変動しています。ご注文確認メール(自動送信)が届いても、在庫がない場合がございます。
    あらかじめご了承ください。後ほど連絡させていただきます。よろしくお願いいたします。

  6. レジにてご注文が完了されますとお客様にご注文確認メール(自動送信)が送られてまいります。
    その後当方よりご注文最終確認メールをお送りいたしますのでご確認いただき返信をお願いいたします。
    返信メールを当方が確認させていただいた時点でご注文が完了となります。

  7. お支払い決済が完了後、商品の発送準備をさせていただきます。
    出荷日が確定しましたらメールにてご連絡をさせていただきます。

  8. 商品の納品は軒先および車上渡しとなります。荷受をお願いいたします。
    商品到着の際は必ず商品内容のご確認をお願いいたします。
    配送の際の破損や発送時の商品間違えなどがございましたらご連絡をお願いいたします。
    注)商品到着から7日を過ぎますと返品をお受けできない場合がありますのでご注意下さい。
    返品・交換についてはこちらをご覧下さい。

  9. 当社の無垢フローリングを末永くご愛顧していただくために・・
    無垢フローリングの特性をご理解いただき、正しい施工方法での施工をお願いいたします。
    施工方法お手入れの方法はリンク先をご覧下さい。

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